Een ventilatiesysteem draait dag en nacht. Stof en vet hopen zich op in de unit, de ventielen en soms in de kanalen. Bij een onderhoudsbeurt maken we het systeem schoon, controleren we de werking en vertellen we je wat we zagen.
Voor wie is dit bedoeld?
Onderhoud is bedoeld voor bewoners met mechanische afzuiging die merken dat het systeem luider, zwakker of anders klinkt dan vroeger, of die niet weten wanneer er voor het laatst onderhoud is gedaan. Ook als je net in een woning bent getrokken, is het prettig om te weten in welke staat de installatie is.
Mechanische afzuiging herken je meestal aan één ventilatiebox op zolder of in een technische kast, met kanalen naar ronde ventielen in het plafond van de keuken, de badkamer en het toilet. De verse lucht komt bij dit systeem binnen via roosters boven de ramen of in de gevel. Twijfel je wat je hebt, lees dan eerst wat mechanische ventilatie is of stuur een foto van het typeplaatje mee met je aanvraag.
Heb je balansventilatie met warmteterugwinning (een WTW-unit met filters en vier kanaalaansluitingen)? Dan onderhouden we die ook. Bij de pakketten hoort het vervangen van de filterset als dat nodig is; wat we verder aan een WTW-unit doen, zoals de warmtewisselaar reinigen en de balans controleren, lees je bij WTW-onderhoud.
Wat we doen
- We bespreken wat je merkt en bekijken het systeem in huis.
- We reinigen de ventilator (de motorwaaier) en het binnenwerk van de box droog en kijken of er iets versleten is.
- Bij een WTW-unit vervangen we de filterset als dat nodig is.
- Bij groot onderhoud nemen we ook de ventielen los, reinigen ze en controleren we de standenschakelaar.
- Bij groot onderhoud meten we de luchthoeveelheid per ventiel, stellen we de ventielen af op de juiste capaciteit en leggen we de meetwaarden vast in een meetrapport.
- We controleren of de unit na het onderhoud in alle standen weer werkt zoals verwacht.
- We vertellen je wat we zagen, hoe je het systeem het best gebruikt en of er meer nodig is.
Welk pakket past bij je?
Werkbon onderhoud
nr.
| Werkzaamheid | Klein onderhoud | Groot onderhoud | Groot onderhoud + kanaalreiniging |
|---|---|---|---|
| De ventilatiebox | |||
| Unit droog reinigen | ja | ja | ja |
| Motorwaaier controleren | ja | ja | ja |
| Werking van de unit controleren | ja | ja | ja |
| Filterset vervangen (bij een WTW-systeem) | indien nodig | indien nodig | indien nodig |
| Ventielen en bediening | |||
| Ventielen droog reinigen | nee | ja | ja |
| Standenschakelaar controleren | nee | ja | ja |
| Ventielen meten en afstellen op de juiste capaciteit | nee | ja | ja |
| Meetrapport opstellen | nee | ja | ja |
| Uitleg over het gebruik van je ventilatiesysteem | nee | ja | ja |
| De kanalen | |||
| Stofafzuiging aansluiten op het kanaal | nee | nee | ja |
| Kanalen reinigen met een roterende borstel | nee | nee | ja |
| Vrijgekomen vuil opvangen en afvoeren | nee | nee | ja |
De prijs hoor je vooraf, via een offerte; die hangt af van je systeem, de bereikbaarheid en het aantal ventielen. Nieuwe filters en andere onderdelen staan apart op de opgave. Komen we tijdens het werk iets tegen dat extra werk vraagt, dan bespreken we dat eerst met je.
Wat niet standaard is inbegrepen
- Het reinigen van de kanalen: dat hoort alleen bij het pakket groot onderhoud + kanaalreiniging.
- Bij klein onderhoud: de ventielen, de standenschakelaar en het meten en afstellen. Die horen bij groot onderhoud.
- Nieuwe onderdelen of een nieuwe unit: alleen na overleg en met een aparte opgave.
- Het repareren of vervangen van een defecte motor of besturing.
- Het aanleggen, verleggen of vervangen van kanalen, ventielen of roosters.
- De afzuigkap in de keuken: die hoort niet bij de ventilatie-installatie.
- Toevoerroosters in ramen en gevels: die kun je meestal zelf schoonmaken.
Wat je vooraf kunt doen
- Zorg dat de ventilatiebox bereikbaar is, vaak op zolder of in een technische kast. Ruim spullen eromheen op.
- Maak de ruimte onder de ventielen vrij, ook in de badkamer, het toilet en de keuken.
- Je hoeft de box niet zelf uit te zetten of open te maken; dat doen wij.
- Stuur een foto van het typeplaatje mee met je aanvraag als je die kunt maken.
- Schrijf op wat je merkt en sinds wanneer: in welke ruimte, in welke stand en op welk moment.
- Heb je een oud onderhoudsrapport of een installatietekening? Leg die klaar.
Wat bepaalt de aanpak?
Het type systeem, de bereikbaarheid van de unit, hoe vervuild het systeem is en of er onderdelen versleten zijn. Ook het aantal ventielen telt mee, net als de vraag of de kanalen gereinigd moeten worden.
Een box die vrij in een technische kast staat, is sneller onderhouden dan een unit die je alleen via een smalle vlizotrap bereikt. Een systeem dat jaren niet is onderhouden, vraagt meer tijd dan een systeem dat regelmatig een beurt krijgt. Daarom vragen we bij je aanvraag naar je situatie en geven we geen prijs zonder te weten waar het om gaat.
Wat kost het?
De kosten hangen af van het pakket, het systeem, de bereikbaarheid en de werkzaamheden die nodig zijn. Je ontvangt vooraf een opgave, zodat je weet waar je aan toe bent. Komen we tijdens het werk iets tegen dat extra werk of een onderdeel vraagt, dan bespreken we dat eerst met je.
Lees op de pagina over kosten welke factoren de prijs bepalen en hoe een offerte is opgebouwd.
Lees welke factoren de kosten bepalen
Welk pakket past bij je?
Onderhoud is er in drie pakketten. Ze bouwen op elkaar voort, zodat je precies ziet wat erbij komt.
Klein onderhoud is voor de ventilatiebox zelf. We reinigen de unit, controleren de motorwaaier en de werking, en vervangen bij een WTW-unit de filterset als dat nodig is. Dit past als de ventielen en de afzuiging in huis in orde lijken, maar de box al een tijd niet open is geweest.
Groot onderhoud gaat over het hele systeem in huis. Naast de box reinigen we de ventielen, controleren we de standenschakelaar en meten we per ventiel hoeveel lucht er wordt afgezogen. Waar nodig stellen we de ventielen bij op de juiste capaciteit. Je krijgt een meetrapport en uitleg over het gebruik. Dit past als de afzuiging per ruimte niet meer klopt, als je niet weet of het systeem ooit goed is afgesteld, of als je wilt weten hoe het er echt voor staat.
Groot onderhoud + kanaalreiniging voegt daar het reinigen van de kanalen aan toe. We sluiten een stofafzuiging aan, reinigen de kanalen met een roterende borstel en vangen het vrijgekomen vuil op. Dit is alleen zinvol als de kanalen daar aanleiding toe geven. Hoe dat gaat, lees je bij kanaalreiniging.
Niet ieder systeem heeft het grootste pakket nodig. Twijfel je, dan kijken we eerst met je mee of vraag je een ventilatiecheck aan.
Onderhoud aan WTW
Een WTW-unit vraagt meer dan een gewone ventilatiebox: filters die op tijd vervangen moeten worden, een warmtewisselaar die stof vangt, een condensafvoer en een balans tussen toevoer en afvoer. Milieu Centraal adviseert de filters twee keer per jaar te vervangen en ongeveer eens in de twee jaar een monteur te laten komen. Wat we bij een WTW-unit doen, staat bij WTW-onderhoud. Wil je weten wat WTW is of overweeg je een nieuwe unit? Lees dan over WTW-ventilatie.
Wat onderhoud wel en niet oplost
Onderhoud helpt bij vervuiling. Een vervuild ventilatorwiel verplaatst minder lucht en kan meer geluid maken; vervuilde ventielen laten minder lucht door. Na het reinigen en afstellen werkt het systeem weer zoals het bedoeld is, voor zover de onderdelen dat toelaten.
Niet iedere klacht komt door vuil. Een versleten motorlager, een losgeraakt of geknikt kanaal, een box die te klein is voor de woning of toevoerroosters die altijd dicht staan, los je niet op met een schoonmaakbeurt. Zien we zoiets, dan vertellen we je dat eerlijk en bespreken we wat wel zou helpen, zoals de box vervangen of het systeem renoveren. Ook vocht- of schimmelplekken hebben vaak meerdere oorzaken; goed werkende ventilatie is daar één onderdeel van.
Wat je tussendoor zelf kunt doen
- Maak de afvoerventielen af en toe schoon. Neem ze één voor één los, markeer de stand en zet ze precies zo terug. Hoe dat veilig gaat, lees je in ventilatieventielen schoonmaken.
- Houd de toevoerroosters open en zet de ventilatie niet uit. Meer daarover in toevoerroosters vrijhouden.
- Open de ventilatiebox niet zelf en draai niet aan de ventielen om de afzuiging te veranderen. Ventielen zijn vaak ingeregeld; verdraaien verschuift het probleem naar een andere ruimte.
Hoe vaak is onderhoud nodig?
Dat verschilt per systeem, per fabrikant en per huishouden. In wanneer moet je ventilatie onderhouden? lees je welke signalen erop wijzen dat je systeem aan een beurt toe is, en waarom er geen vaste regel is die voor iedere woning klopt. Na het onderhoud geven we je een advies dat bij jouw situatie past.
Zo verloopt het
Je vertelt wat je merkt, wij nemen contact met je op en pas als duidelijk is wat er moet gebeuren, spreken we een moment af. Na afloop hoor je wat we hebben gedaan en wat we zagen. De stappen staan uitgebreid op de pagina werkwijze.
Onderhoud aanvragen
Vraag een offerte voor onderhoud aan en vertel welk systeem je hebt, wat je merkt en waar de unit staat. Een foto van de unit of het typeplaatje helpt. Weet je niet welk pakket past? Kies dan bij je aanvraag gewoon "Onderhoud"; we bespreken het daarna met je.
Veelgestelde vragen
Hoe vaak is onderhoud nodig?
Dat verschilt per systeem en per huishouden. Fabrikanten geven eigen adviezen en die lopen uiteen; Milieu Centraal noemt voor de ventilatiebox eens in de twee jaar. In een huis waar veel wordt gekookt en gedoucht, vervuilt een systeem sneller dan in een huis met één bewoner. Bij het onderhoud kijken we hoe vuil het systeem was en geven we een advies dat bij jouw situatie past. Welke signalen erop wijzen dat het tijd is, lees je in wanneer moet je ventilatie onderhouden?
Wat is het verschil tussen klein en groot onderhoud?
Klein onderhoud gaat over de ventilatiebox zelf: reinigen, de motorwaaier en de werking controleren en bij een WTW-unit zo nodig de filters vervangen. Bij groot onderhoud komen daar de ventielen bij: reinigen, meten en afstellen, plus een controle van de standenschakelaar, een meetrapport en uitleg over het gebruik. Het derde pakket voegt kanaalreiniging toe. Alle taken per pakket zie je op de pagina onderhoud.
Moet ik thuis zijn tijdens het onderhoud?
Ja. We hebben toegang nodig tot de ventilatiebox en tot de ventielen in de keuken, de badkamer, het toilet en eventuele andere ruimtes. Het helpt als iemand ons kan wijzen waar alles zit en kan vertellen wat er gemerkt is.
Werkt de ventilatie tijdens het onderhoud?
Nee. Tijdens het werk aan de box staat de ventilatie uit. Na afloop zetten we hem weer aan en controleren we of hij in alle standen werkt.
Lost onderhoud iedere klacht op?
Niet altijd. Onderhoud helpt bij vervuiling. Geluid of slechte afzuiging kan ook komen door een versleten motor, een losgeraakt kanaal, dichte toevoerroosters of een verbouwing. Zien we zoiets, dan bespreken we dat eerlijk en vertellen we wat wel zou helpen.
Hoe lang duurt een onderhoudsbeurt?
Dat hangt af van het pakket, het aantal ventielen, de bereikbaarheid van de box en hoe vuil het systeem is. Groot onderhoud met meten en afstellen duurt langer dan klein onderhoud, en kanaalreiniging komt daar nog bij. Vraag het gerust als we de afspraak maken, dan kun je er rekening mee houden.
Ik huur mijn woning. Kan ik zelf onderhoud aanvragen?
Bij een huurwoning is onderhoud aan de ventilatie-installatie meestal een zaak van de verhuurder. Het schoonhouden van de roosters en ventielen hoort vaak bij de huurder. Kijk in je huurcontract of vraag het je verhuurder voordat je zelf onderhoud laat uitvoeren, zodat je weet wie de kosten draagt.
Doen jullie ook onderhoud aan een WTW-unit?
Bij de onderhoudspakketten hoort het vervangen van de filterset van een WTW-unit als dat nodig is. Welk onderhoud verder bij jouw unit mogelijk is, bespreken we na je aanvraag. Vermeld merk en type, of stuur een foto van het typeplaatje mee.
Zitten onderdelen bij de prijs inbegrepen?
Nieuwe onderdelen, zoals filters voor een WTW-unit, een vervangend ventiel of een nieuwe motor, staan apart op de opgave. Blijkt tijdens het werk dat er een onderdeel nodig is, dan overleggen we eerst voordat we het plaatsen.